Pierwszy typ klienta to zadaniowiec. Skupia się on głównie na wykonaniu zadania i nie dostrzega innych etapów. Taki klient nie powinien mieć za dużego wyboru gdyż może się pogubić i nie będzie on potrafił się zdecydować na konkretny produkt.
Kolejnym typem klienta znacznie różnym od poprzedniego jest problemowiec, osoby takie mają wiele wątpliwości przy zakupie, często się zastanawiają a swój wybór poddają wątpliwości. Osoba mająca kontakt z takim człowiekiem powinna być cierpliwa i wyrozumiała. Jest to niezwykle trudne ale jeżeli się uda zaprocentuje to w przyszłości zyskami.
Trzecim typem klienta jest szczegółowiec. Osoba taka wie co chce i potrafi to zakomunikować jednak trzeba uważać gdyż taki człowiek wymaga niezwykle profesjonalnego podejścia i nie toleruje on fuszerki. Wyżej wymienione typy klienta nie są wszystkim jakie się wyróżnia jednak głównymi grupami jakie wyszczególniamy.
Tu jesteś:
- Wiadomości
- Interesujące tematy
- Psychologiczne typy klienta